Политика возвратов
- Клиенту дается четверо суток, с момента получения запчасти, для ее установки и проверки, если другой срок не был оговорён заранее. По истечении этого срока никакие претензии не принимаются.
- Возвраты принимаются только в случаях, если запчасть не подходит по вине Поставщика или она является неработоспособной.
- Разборка автозапчастей, узлов, агрегатов, двигателей, частичный демонтаж деталей и т.п. строго запрещен. В случае выявления подобного, возврат становится невозможен и все гарантии на запчасть снимаются.
- Поставщик не несет ответственности, если на кузовных запчастях имеются царапины, сколы, жучки, небольшие вмятины и т.д. В целом это целая запчасть которую всё равно красить.
- Поставщик не несёт ответственности, если запчасть была дефектована в процессе транспортировки иным лицом (например, транспортной компанией, частным лицом выступающим в качестве перевозчика и т.п.). Мы фотографируем весь отправляемый Вам товар непосредственно перед сдачей его 3-му ответственному лицу, выступающему в качестве транспортировщика.
- Перед отправкой мы проверяем ТНВД, стартеры, генераторы, блоки управления инжектором, трамблеры, коммутаторы и т.п.. Данные запчасти подлежат возврату только в случае ошибки Поставщика. Претензии по качеству данных запчастей не принимаются, в связи с большой вероятностью выхода их из строя, сгорания, нарушений функций работы по вине "мастеров" или клиента, устанавливающего самостоятельно запчасть на автомобиль.
- Поставщик не несет ответственности, если клиент не указал точно:
-
Цвет запчасти (салона или его деталей, кузовные запчасти по цвету, мы не подбираем). - Нужную комплектацию (был заказан бампер, потом оказалось, что нужен бампер с отверстиями под омыватели фар; был заказан шрус, потом оказалось, что он под АВS и т.д.).
